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职能阿米巴系统在钢铁企业的研究与实现

来源:华盛论文咨询网 发表时间:2018-07-21 10:21 隶属于:工业论文 浏览次数:

摘要 摘要: 为了实现全员参与经营和创新,越来越多的钢铁企业也致力于推行阿米巴经营模式,在推广中发现各职能部门所占的费用比例也较高,如何降低职能部门的成本,是企业重点关注

  摘要: 为了实现全员参与经营和创新,越来越多的钢铁企业也致力于推行阿米巴经营模式,在推广中发现各职能部门所占的费用比例也较高,如何降低职能部门的成本,是企业重点关注的问题,这需要一个系统平台来支 撑职能阿米巴的运行。本文以宝钢金属有限公司为例,为钢铁企业职能部门构建阿米巴系统,在统一的平台上 对任务、资源进行精细化管理,调动职能员工工作激情与乐趣,实现职能资源充分挖掘和共享,把职能工作量化、 价值化,实现职能工作价值的有效衡量。

  关键词: 全员参与; 职能阿米巴; 精细化; 工作激情; 价值化

  近年来,越来越多的钢铁企业开始推行阿米巴经营模式,希望通过管理改善,调动员工工作激情,为企业创造更多的价值。和传统的企业架构不同,阿米巴经营模式是将企业划分成若干个小的阿米巴组织。每个阿米巴组织以领导为核心,全体员工共同参与,有收入、成本和利润。这种模式要求每位阿米巴领导都是“经营者”,要时刻关心自己负责的阿米巴组织的运行情况。同时,也激励每位阿米巴成员主动改进,提高工作效率,自主优化阿米巴组织的经营状况。

  1 业务需求

  1. 1 职能部门的难题

  职能工作是由具体的任务组成,钢铁企业职能部门任务按工作性质区分,主要包括三类: 一是事务类,指常态化的日常职能工作,一般在年初就可以确定本年度的事务类任务[2]; 二是项目类,指阶段性的、跨部门协同的、具有前瞻性的职能工作; 三是委托类,指集团范围内委托其它公司执行的职能工作[3]。

  目前这些职能工作都相对独立,难以有一套标准的逻辑对其价值进行有效衡量,导致公司资源、任务分配、员工贡献跟踪起来十分困难,并且找不到合适的激励机制,难以把握经营现状。

  1. 2 系统预期要求

  围绕阿米巴经营的全员参与、透明经营和培养人才的 3 个目标,职能阿米巴系统将实现以下功能。

  ( 1) 全员参与方面: 对公司职能任务进行管理; 实现从公司预算到任务,再到个人自动的资源分配和归集; 支持员工主动参与任务。

  ( 2) 透明经营方面: 支持简明的任务管理,所有执行过程、人工结算透明; 通过移动应用,对企业管理者提供极大便利,提高工作效率、加强远程协作、提升信息共享程度、加强企业领导对企业的管理与控制力度; 实现部门阿米巴值自动计算。

  ( 3) 培养人才方面: 实现个人价值贡献自动统

  计。

  3. 1 基础信息管理

  根据业务需求进行一系列的基础设置,转换为适应阿米巴运行的专用软件,是整个系统日常运行的基础和前提。主要功能包括:

  角色管理: 根据用户的不同权限定义不同的用户角色,如普通员工、专家、责任领导、公司领导、系统管理员等。

  岗级管理: 在具有岗级制度的企业,可以根据

  岗级设置不同的标准成本。

  专家库管理: 动态、集中管理企业在各项业务领域、专业领域的专家信息。另外每位专家的参与率和活跃度,将作为专家评审团动态调整的依据。

  专家自荐管理: 普通员工也可以自荐成为专家,提交自荐申请,由人力资源部门及一定数量相关领域的专家审批通过以后,则进入专家库。

  领导库管理: 根据各项任务的领导参与方式, 将领导分为责任领导与支持领导。

  需求设置: 为了适应业务需求的多样性,通过需求设置来设定各项需求参数,包括: 需求类型、最少专家评审数、最低平均分、自荐天数、历史需 求年份数等。

  可交付物维护: 可交付物信息是需求在获取资源转变为真正的任务后,在任务管理过程中所需要提交的相关文档。作为任务确立的信息来源,也作为任务结题的校验条件。

  年度资源池管理: 企业可以根据实际经营情况,参考年销售收入、岗位成本等因素,设置阿米巴初始资源,然后再将资源分配到每一项职能任务中。

  3. 2 资源配置管理

  企业中所有的人共同创造价值,比较直接而客观的衡量是收入,收入的一部分是职能工作创造的,可视为职能工作的收入。把混杂在一起的职能工作细分成具体的任务,公司根据任务分配资源,可以更好地衡量工作的价值。员工参与完成任务,获取相应的资源份额,即为自己价值贡献和部门阿米巴赚钱。

  资源分配阶段的关键是明确责任领导、分配资源,主要功能包括需求提出、需求评审、资源配置。

  ( 1) 需求提出。鼓励每一个员工发现公司的需求并给出建议。全体员工均可在线提出任务需 求,包括任务名称、内容、类别、建议投入人日数等 信息,并从客户价值、股东价值、员工价值三个维 度初判需求的价值,作为后续评审与配置的依据。需求提交时,系统自动向选择的专家推送短信给 予评审提示。

  事务型需求在年初由各部门统一整理、归纳后,直接进行资源配置,由系统管理员一次性导入系统。

  ( 2) 需求评审。需求提交后,需要责任领导与专家团队来进行评审,从客户价值、股东价值、员工价值三个维度进行打分。为保证评价的客观 性,需要保证一定数量的专家参与才能生效,如果 在规定时间内未达到最低评价数的专家评审,那 么该需求将直接进入历史库。

  ( 3) 资源配置。需求评审通过后,责任领导可以对需求提出自己的补充意见,专家团的评价

  领导库管理: 根据各项任务的领导参与方式, 将领导分为责任领导与支持领导。

  需求设置: 为了适应业务需求的多样性,通过需求设置来设定各项需求参数,包括: 需求类型、最少专家评审数、最低平均分、自荐天数、历史需 求年份数等。

  可交付物维护: 可交付物信息是需求在获取资源转变为真正的任务后,在任务管理过程中所需要提交的相关文档。作为任务确立的信息来源,也作为任务结题的校验条件。

  年度资源池管理: 企业可以根据实际经营情况,参考年销售收入、岗位成本等因素,设置阿米巴初始资源,然后再将资源分配到每一项职能任务中。

  3. 2 资源配置管理

  企业中所有的人共同创造价值,比较直接而客观的衡量是收入,收入的一部分是职能工作创造的,可视为职能工作的收入。把混杂在一起的职能工作细分成具体的任务,公司根据任务分配资源,可以更好地衡量工作的价值。员工参与完成任务,获取相应的资源份额,即为自己价值贡献和部门阿米巴赚钱。

  资源分配阶段的关键是明确责任领导、分配资源,主要功能包括需求提出、需求评审、资源配置。

  ( 1) 需求提出。鼓励每一个员工发现公司的需求并给出建议。全体员工均可在线提出任务需 求,包括任务名称、内容、类别、建议投入人日数等 信息,并从客户价值、股东价值、员工价值三个维 度初判需求的价值,作为后续评审与配置的依据。需求提交时,系统自动向选择的专家推送短信给 予评审提示。

  事务型需求在年初由各部门统一整理、归纳后,直接进行资源配置,由系统管理员一次性导入系统。

  ( 2) 需求评审。需求提交后,需要责任领导与专家团队来进行评审,从客户价值、股东价值、员工价值三个维度进行打分。为保证评价的客观 性,需要保证一定数量的专家参与才能生效,如果 在规定时间内未达到最低评价数的专家评审,那 么该需求将直接进入历史库。

  ( 3) 资源配置。需求评审通过后,责任领导可以对需求提出自己的补充意见,专家团的评价

  领导库管理: 根据各项任务的领导参与方式, 将领导分为责任领导与支持领导。

  需求设置: 为了适应业务需求的多样性,通过需求设置来设定各项需求参数,包括: 需求类型、最少专家评审数、最低平均分、自荐天数、历史需 求年份数等。

  可交付物维护: 可交付物信息是需求在获取资源转变为真正的任务后,在任务管理过程中所需要提交的相关文档。作为任务确立的信息来源,也作为任务结题的校验条件。

  年度资源池管理: 企业可以根据实际经营情况,参考年销售收入、岗位成本等因素,设置阿米巴初始资源,然后再将资源分配到每一项职能任务中。

  4 实施效果

  目前职能阿米巴系统已在宝钢金属有限公司总部范围内整体实施,从 2016 年项目实施的情况来看,取得了良好的成效,后续将进一步向集团内部分子公司全面推广。

  ( 1) 有效控制职能部门费用。据 2016 年系统数据显示,宝钢金属总部共导入 73 项项目型任务、137 项事务型任务。所有事务型任务按初始值降低 10% 的原则进行了初始资源的配置,在严峻的市场环境中,通过年度结算,为公司有效的控制职能部门费用做出了巨大贡献。

  ( 2) 培养“透明经营”和“全员参与”的经营哲学[5]。与传统的经营理念不同,阿米巴经营模式提供了灵活多变的领导者岗位。宝钢金属有限公司总部在试点过程中,按照部门为一个阿米巴组织的原则,覆盖 14 个部门( 包括业务优化创新工作组) ,共成立 14 个阿米巴经营单元,以集团大会的形式,按月跟踪每个部门的阿米巴值,由阿米巴长进行分析与总结,不断激发领导和员工的努力水平,从而使得企业绩效最大化。

  ( 3) 沉淀管理经验,构建知识库。在任务的整个生命周期中,会沉淀任务的各类知识,这些知识是企业管理的重要经验,是企业管理业务流程的最佳实践,对企业来说是一笔巨大的财富。通过构建职能阿米巴平台可以将这些经验进行沉淀与升华,并提供便捷的检索方法。

  参考文献:

  [1]陈建明. 宝钢金属的阿米巴经营[J]. 企业管理,2016 ( 12) : 63.

  [2]宝钢金属职能阿米巴价值管理实践[N]. 世界金属导报,2017-06-20( A10) .

  [3]黄伟春,范松林. 如何在职能部门构建阿米巴经营模式

  [J]. 财务与会计,2016( 23) : 50.

  [4]黄伟春,范松林. 宝钢金属阿米巴长胜任力模型的构建

  [J]. 财务与会计,2016( 20) : 42.

  [5]张星. 浅析阿米巴经营模式的优点及实施条件[J]. 企业研究,2012( 22) : 72.

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