摘要 目的 研究护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用效果。方法 选择我院于2015年11月～2018年3月收治的122例急危重症患者，采用抽签法将患者平均分为观察组和对照组，每组患者
【摘要】目的 研究护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用效果。方法 选择我院于2015年11月～2018年3月收治的122例急危重症患者，采用抽签法将患者平均分为观察组和对照组，每组患者61例。对照组患者采用常规护理干预，观察组患者采用护理质量指标管理。比较两组患者的相关性血流感染(CRBSI)、留置尿管相关性感染(CAUTI)、呼吸机相关性肺炎(VAP)指标的发生率进行统计分析，比较两组患者的护理满意程度。结果 观察组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标均低于对照组患者的相关指标，观察组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标分别为0.00%、0.00%和1.63%;对照组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标分别为1.63%、3.27%和1.63%，两组比较呈现为(P<0.05)的差异性，出现统计学意义。观察组患者的护理满意程度100.00%高于对照组患者的护理满意程度85.24%，两组比较呈现为(P<0.05)的差异性，产生统计学意义。结论 对急危重症患者采用护理质量指标管理，能明显降低患者的急救时间和住院时间，降低患者的住院费用，提升患者的护理满意度，有利于形成良好的医患关系。
【关键词】护理质量;指标管理;急危重症;护理
为了研究护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用效果，我院选择122例急危重症患者进行调查研究。
1 资料和方法
1.1一般资料
选择我院于2015年11月～2018年3月收治的122例急危重症患者，采用抽签法将患者平均分为观察组(n=61)和对照组(n=61)。本次调查经过两组患者同意，并且患者签署知情同意书。观察组患者中，女性29例，男性32例;患者年龄28～74岁，平均(34.78±11.38)岁。对照组患者中，男性34例，女性27例;年龄29～79岁，平均(37.36±11.78)岁。两组患者的年龄、性别、身体状况差异进行对比，呈现为(P>0.05)的差异性，无统计学意义，两组急危重症患者的资料具有可比性。
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1.2一般方法
观察组患者采用护理质量指标管理，首先需要成立质量指标团队，对团队内的护理人员进行专业的培训，提升护理人员的护理质量和责任感，明确质量管理指标团队的护理指标，要求团队能够对重危症患者可能发生的并发症进行研究，护理人员需要对患者进行感染护理和清洁护理。注意观察患者穿刺点局部的感染情况和全身感染的征象，严密观察患者的生命体征，一旦患者出现不良反应及时通知医生进行处理。予以对照组患者常规方式护理，主要包括常规药物治疗、基础护理、体位护理、口腔护理等内容。
1.3评价标准
比较两组患者的相关性血流感染(CRBSI)、留置尿管相关性感染(CAUTI)、呼吸机相关性肺炎(VAP)指标的发生率进行统计分析，比较两组患者对护理的满意程度。患者满意程度的评价标准，分为不满意、基本满意、非常满意。
1.4统计学分析
使用SPSS20.0软件对本文122例急危重症患者进行数据分析，患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标和护理满意程度以n(%)形式，使用x2检验，两组患者组间差异存在统计学意义，以P<0.05展开。
2 结 果
2.1比较分析两组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标
比较两组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标，观察组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标低于对照组患者的指标，两组对比P<0.05，存在统计学意义。详见表1。
2.2比较两组患者对护理的满意程度
经过不同的护理方式，观察组患者对护理的总满意程度100.00%高于对照组患者85.24%，两组对比P<0.05，存在统计学意义。详见表2。
3 讨 论
护理质量指标管理，是指在临床护理过程中，通过强化计划、管理、组织和协调护理质量的环节，使护理人员的护理服务满足患者的要求[1-3]。护理质量指标管理主要包括基础护理、安全护理，预防口腔感染、压疮、肺炎、药物外渗等现状的发生。护理质量指标管理的护理方式能够有效提升护理人员的护理质量，促进患者早日康复。根据本文的调查显示，观察组患者采用护理质量指标管理，能够提升患者对护理的满意情况，改善CRBSI、CAUTI和VAP指标，降低患者并发症的发生几率，提升护理质量。综上所述，对急危重症患者采用护理质量指标管理，有利于形成良好的医患关系，值得推广。
参考文献
[1]李华.急危重症患者护理中应用护理质量指标管理的效果.[J]大家健康(上旬版),2016(5):234-235.
[2]秦玉玲,张巍,王丹,等.急危重症患者网格化护理管理实践与效果评价.[J]护理管理杂志,2017(7):527-529.
[3]陈文样.护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用效果.[J]国际护理学杂志,2015(24):3372-3374.
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